Stadsgeldbeheer streeft naar het bevorderen van maatschappelijk herstel door middel van budgetbeheer en schuldhulpverlening. Daarbij biedt Stadsgeldbeheer begeleiding in het ondersteunen en stimuleren van een stabiele leef- en woonsituatie m.n. op materieel vlak.
Stadsgeldbeheer heeft een capaciteit van 1200 cliënten.
Doelgroep
De doelgroep bestaat uit (ex) dak- en thuislozen (OGGz doelgroep) met problemen op het gebied van het zelfstandig beheer van inkomen en / of schulden. Ook worden dreigend daklozen geholpen, bijvoorbeeld wanneer zij niet terecht kunnen bij de Kredietbank Utrecht.
Contra-indicatie: mensen met ernstige gedragsproblematiek, die de veiligheid van andere cliënten of medewerkers in gevaar brengen of wanneer zij (herhaaldelijk) ernstige overlast veroorzaken voor de omgeving.
Aanbod
De cliënt krijgt een vaste contactpersoon en budgetconsulent.
Stadsgeldbeheer ziet de schuldhulpverlening als een dynamisch aanbod waarin zoveel mogelijk wordt aangesloten bij de situatie en mogelijkheden van de cliënten. De trajecten budgetbeheer en schuldhulpverlening worden integraal aangeboden.
Tevens is het aanbod gericht op het signaleren, motiveren, doorverwijzen en bemiddelen. Bij de begeleiding worden verschillende levensgebieden van de cliënt betrokken. Indien nodig biedt de schuldhulpverlener begeleiding naar externe hulpverlening.
Van cliënten wordt verwacht dat zij zich zoveel mogelijk aan afspraken houden.
Start schuldhulpverlening, veel voorkomend misverstand
Stadsgeldbeheer start altijd met budgetbeheer en het betalen van evt. dringende schulden of betalingsachterstanden. Bijv. huurachterstanden of CJIB boetes zodat iemand kan blijven wonen. Echter, het volledige schuldenpakket direct aanpakken doet Stadsgeldbeheer de eerste periode bijna nooit, omdat daarvoor eerst de situatie duidelijk moet zijn. Vragen daarbij zijn o.a.: maakt cliënt nog nieuwe schulden, is de woon- en inkomenssituatie stabiel, is het inkomen op niveau, etc. Met andere woorden, starten met schuldhulpverlening (gericht op volledige schuldenvrijheid) in een te vroeg stadium, wanneer er nog geen volledig inzicht en overzicht is, heeft geen nut.
Aanmelding, wachtlijst en instroom
Aanmelden kan via de receptie van Stadsgeldbeheer (via het algemene telefoonnummer, op locatie en via e-mailadres aanmeldenSGB@tussenvoorziening.nl). Een van de budgetconsulenten maakt een afspraak met u en uw cliënt en nodigt u en uw cliënt uit voor een aanmeldgesprek. In het aanmeldgesprek wordt de hulpvraag besproken, er wordt informatie gegeven over de dienstverlening van Stadsgeldbeheer. Na het aanmeldingsgesprek wordt u cliënt op de wachtlijst geplaatst of doorverwezen naar een andere locatie. Indien gewenst wordt advies gegeven voor de periode dat uw cliënt op de wachtlijst staat. Het aanmeldgesprek is voorwaarde voor plaatsing op de wachtlijst. Eenmaal ingeschreven op de wachtlijst is het belangrijk dat de cliënt zijn of haar inschrijving telefonisch herbevestigt. Gebeurt dat drie maanden niet, dan haalt Stadsgeldbeheer de cliënt van de wachtlijst zodat een enigszins 'schone' wachtlijst blijft bestaan.
Zodra er ruimte ontstaat, ontvangt de cliënt een uitnodiging voor de intake.
De wachttijd bij Stadsgeldbeheer is ca. tien maanden.
Contact
Postadres:
Postbus 1385
3500 BJ Utrecht
Bezoekadres:
Biltstraat 101 C Biltstraat 111
3572 AL Utrecht 3572 AN Utrecht
(Buslijn 4 of 11) (Buslijn 4 of 11)
Tel. 030 2302987 Tel. 030 2302987
Fax 030 2367470 Fax 030 2367470
Bezoekuren zijn op afspraak!
